Jeder Anruf wird angenommen. Auch der um 19:40 Uhr.
Eine Telefon-KI ist ein Sprachassistent, der Anrufe entgegennimmt, das Anliegen versteht, Rückfragen stellt und daraus eine Aktion macht: Termin buchen, Rückruf anlegen, Auskunft geben oder an die richtige Person weiterleiten. Sie arbeitet rund um die Uhr, mehrsprachig, und dokumentiert jeden Anruf im CRM. HR CodeLabs setzt dafür Fonio ein, einen deutschen Anbieter mit Servern in der EU.







